Versand

Versand & Lieferung

Damit du deine Duftzwillinge schnell und sicher erhältst, findest du hier alle wichtigen Infos rund um unseren Versand.


Versandgebiet

Wir liefern aktuell nach:

  • Deutschland, Österreich und Schweiz

  • andere Länder auf Anfrage

Versandkosten

Die Versandkosten werden dir transparent im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Deutschland:

  • Standardversand: 4,99 €

  • Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 60 €


Lieferzeit

Sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit:

  • Deutschland: ca. [1–3] Werktage

Bitte beachte:
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.


Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel mit:

  • DHL 

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail (inkl. Tracking-Link, sofern verfügbar).


Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Tagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.


Teillieferungen

Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht sofort verfügbar sein, behalten wir uns Teillieferungen vor, sofern dies für dich zumutbar ist.
Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch selbstverständlich nicht.


Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse oder Nichtannahme an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen.


Beschädigte Pakete

Bitte prüfe dein Paket bei Erhalt auf äußerliche Schäden.
Sollte deine Ware beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden per E-Mail und sende uns idealerweise ein Foto des Schadens.

📧 info@ctsenses.de


Wichtiger Hinweis zu Duftprodukten

Bitte beachte:
Aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen sind geöffnete oder entsiegelte Parfüms und Duftprodukte vom Widerruf ausgeschlossen.
Weitere Infos findest du in unserer Widerrufsbelehrung.